1. Svrha sajta
Sajt predstavlja usluge ANEA AGENCY, način rada, modele saradnje i druge informacije namenjene potencijalnim klijentima i poslovnim partnerima. Sadržaj ima informativni i promotivni karakter.


2. Slanje kontakt forme
Slanjem forme ne zaključuje se ugovor i ANEA ne preuzima obavezu da prihvati saradnju. Forma je zahtev za uspostavljanje komunikacije i procenu mogućnosti saradnje. Saradnja nastaje tek kada se strane usaglase o predmetu, obimu, ceni, rokovima i drugim uslovima i zaključe pisanu ponudu, ugovor ili drugi odgovarajući dokument.


3. Usluge
ANEA može pružati: marketing strategiju; vođenje društvenih mreža; osmišljavanje sadržaja; pisanje tekstova i scenarija; video produkciju i montažu; kreativni i grafički dizajn; Meta, Google, TikTok i LinkedIn kampanje; konsultacije i druge povezane marketinške usluge. Tačan obim definiše se u ponudi ili ugovoru.


4. Paketi, cene i ponude
Paketi prikazani na sajtu predstavljaju okvirne modele saradnje i služe da posetiocu daju predstavu o načinu rada i obimu usluga. Sadržaj paketa je orijentacion i podložan izmenama i nadogradnji u skladu sa potrebama, ciljevima i kapacitetima konkretnog klijenta.

Cene se ne prikazuju na sajtu. Konačan obim usluga i cena utvrđuju se u pisanoj ponudi pre početka rada i zavise od broja kanala, količine sadržaja, obima video produkcije, broja kampanja, složenosti projekta, potrebnih dodatnih resursa i trajanja saradnje. Prikazani paketi ne predstavljaju obavezujuću ponudu u smislu zakona.

ANEA nije u sistemu PDV-a, pa se na ugovorenu cenu PDV ne obračunava. Budžet koji se uplaćuje oglasnim platformama nije uključen u cenu usluge, osim kada je izričito drugačije navedeno.

Ako se tokom saradnje ukaže potreba za resursima ili troškovima van dogovorenog obima (na primer zakup lokacije ili opreme, licence za muziku ili stock materijal, štampa i slično), ANEA će cenu dostaviti klijentu na odobrenje pre nastanka troška.

Zadržavamo pravo da sadržaj paketa izmenimo. Izmena ne utiče na već prihvaćenu pisanu ponudu ili zaključeni ugovor.


5. Rezultati marketinških aktivnosti
ANEA se obavezuje da ugovorene usluge izvršava profesionalno i u skladu sa dogovorenim obimom. Rezultati zavise i od faktora van potpune kontrole ANEA-e — kvaliteta i cene ponude klijenta, stanja tržišta, konkurencije, prodajnog procesa, budžeta, odluka oglasnih platformi i ponašanja publike. Zato se konkretan broj prodaja, upita, pregleda ili drugi poslovni rezultat ne smatra garantovanim, osim kada je izričito i pisanim putem drugačije ugovoreno.


6. Tačnost informacija
Nastojimo da informacije budu tačne i ažurne, ali može doći do grešaka, tehničkih problema ili promena usluga i dostupnosti. Zadržavamo pravo da izmenimo sadržaj sajta i usluge. Izmene ne utiču na već prihvaćenu pisanu ponudu ili zaključeni ugovor, osim ako se strane drugačije sporazumeju.


7. Intelektualna svojina
Tekstovi, dizajn, grafički elementi, fotografije, video materijali, logotipi, naziv ANEA AGENCY, prezentacija usluga i drugi sadržaji sajta zaštićeni su pravima intelektualne svojine. Nije dozvoljeno kopiranje, preuzimanje, objavljivanje, prerada, distribucija ili komercijalno korišćenje bez prethodne pisane saglasnosti nosioca prava. Dozvoljeno je deljenje linka ka sajtu i navođenje kratkih delova sadržaja uz jasno navođenje izvora, u skladu sa zakonom.


8. Dozvoljeno korišćenje sajta
Nije dozvoljeno: pokušavati neovlašćen pristup sajtu ili povezanim sistemima; unositi zlonameran kod; ometati rad sajta; koristiti formu za spam, prevare ili protivpravne sadržaje; neovlašćeno prikupljati podatke sa sajta; predstavljati se kao drugo lice; niti koristiti sadržaj na način koji može naneti štetu ANEA-i ili trećim licima.


9. Spoljni linkovi
Sajt može sadržati linkove ka stranicama i servisima trećih lica. ANEA ne kontroliše njihov sadržaj, bezbednost, dostupnost niti obradu podataka. Korišćenje spoljnih stranica podleže njihovim pravilima.


10. Privatnost i kolačići
Obrada podataka uređena je Politikom privatnosti, a korišćenje kolačića Politikom kolačića. Ovi dokumenti su sastavni deo Uslova korišćenja.


11. Dostupnost sajta
Ne garantujemo rad bez prekida ili tehničkih grešaka. Sajt može privremeno biti nedostupan zbog održavanja, tehničkih ili bezbednosnih razloga ili okolnosti van naše kontrole.


12. Ograničenje odgovornosti
ANEA ne odgovara za odluke koje posetilac donese isključivo na osnovu opštih informacija sa sajta. Ništa na sajtu ne predstavlja pravni, poreski, računovodstveni ili drugi stručni savet van izričito ugovorenih usluga. Ograničenja odgovornosti primenjuju se samo u meri dopuštenoj obavezujućim propisima Republike Srbije.


13. Merodavno pravo i rešavanje sporova
Na korišćenje sajta primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove ćemo najpre pokušati da rešimo mirnim putem; ako to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu pružaoca usluga, osim kada obavezujući propisi određuju drugačiju nadležnost.


14. Izmene i kontakt
Uslove možemo povremeno menjati; važeća verzija objavljuje se na ovoj stranici sa datumom ažuriranja. Kontakt: imejl anea.agency@gmail.com, adresa Generala Jurišića 7A, 15300 Loznica.